Hay rumores de que el teatro de la ópera está perseguido por un fantasma que se da a conocer enviando cartas a los gerentes y provocando disturbios. En la gala de jubilación de los antiguos directores de ópera, la cantante de ópera Christine atrae la atención de su amor de la infancia, Raoul.
Una noche durante una actuación de Fausto con la prima donna residente, Carlotta, interpretando a la protagonista femenina, el Fantasma hace que Carlotta pierda la voz y que la lámpara de araña caiga sobre el público.
Christine es secuestrada por el fantasma enmascarado; él le dice que se llama Erik y le revela su amor por ella. Cuando Christine desenmascara al fantasma por curiosidad, su fealdad la sorprende. El fantasma decide mantener prisionera a Christine por el resto de su vida, pero luego le permite irse después de que ella promete usar su anillo y permanecer fiel a él. Christine luego le dice a Raoul que fue secuestrada; Raoul promete huir con ella, sin darse cuenta de que Erik ha estado escuchando su conversación.
Durante una producción de Fausto, Erik vuelve a secuestrar a Christine y le da un ultimátum: cásate con él o hará volar toda la ópera. Christine se niega, pero luego descubre que Erik ha secuestrado a Raoul y al persa (el antiguo conocido de Erik) y los ha atrapado dentro de una cámara de tortura. Para salvarlos, así como a los ocupantes del teatro de la ópera, Christine acepta casarse con Erik.
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